Legal
Política de Devoluciones
Actualizado en agosto de 2026
1. Plazo de 30 días
Dispones de 30 días naturales desde la fecha de compra para solicitar el reembolso íntegro de cualquiera de nuestros planes, sin necesidad de justificar el motivo.
2. Cómo solicitarlo
Escribe a sac@gamelaunch.site desde el correo con el que compraste, indicando tu nombre y el plan contratado. No pedimos formularios ni llamadas.
3. Plazos de devolución del importe
Confirmamos la solicitud en un máximo de 48 horas laborables y ordenamos la devolución por el mismo medio de pago. Según tu banco o emisor, el importe puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en reflejarse.
4. Excepciones
No procede el reembolso cuando se detecta descarga masiva del material con intención de redistribución, uso compartido de credenciales o incumplimiento de los Términos y Condiciones.
5. Cambio de plan
Si tu plan te queda corto, puedes subir de nivel pagando sólo la diferencia. Si te queda grande dentro de los primeros 30 días, te devolvemos la diferencia hasta el plan que prefieras.